ظهر في الاعوام الاخيرة مصطلح جديد – ضمن الرؤية الحديثة للتسويق – يوضح عاملا مهما من عوامل بناء او هدم العلامة التجارية لاي منتج , سواء تمتع هذا المنتج بالضعف او القوة في السوق التنافسية وهذا المصطلح يطلق علية التسويق بالاشاعة او التسويق بالاكلام (Word-of-mouth marketing)(WOMM). كما يعرف بمفاهيم اخرى مثل التسويق التشعبي او التسويق الفيروسي . وسبب هذه التسميات ... أكمل القراءة »