أن عملية تحويل زوار الموقع إلى عملاء هو الشيء الأكثر أهمية عندما يتعلق الأمر بالأعمال التجارية الالكترونية , يمكنك الحصول على ملايين الزوار يوميا إلى موقعك , ولكن لا فائدة لهذه الزيارات أذا لم تجلب لك عائد مادي الذي هو الأساس لبقاء مشروعك على قيد الحياة .
أذا كنت تخطط لبدء إعمالك التجارية على الانترنت فأنت تحتاج إلى خطة لتسير بموجبها وتحقق عائد أو مقابل استثماراتك على الانترنت , وحتى قبل الدخول في الإعلانات المكلفة على محركات البحث أو حملات التسويق في مواقع التواصل الاجتماعي .
أن اغلب ما يزيد عائدات الاستثمار لموقعك هي العوامل على الصفحة , وهنا سوف أعطيك بعض النصائح حول كيف يمكنك تحسن هذه العوامل من اجل تحقيق الاستفادة القصوى من حركة الزوار لموقعك وتحقيق مبيعات جيده في مشاريع التجارة الالكترونية الخاصة بك .
هل لديك موقع على الانترنت تم تصميمه بشكل احترافي
المظهر المنظم والمحترف لموقعك قد لا يشكل أهمية كبيرة أذا كنت تحقق دخل موقعك من الإعلانات المستهدفة والمكلفة , أما أذا كنت تبيع منتج وترغب من الناس أن يعطوك بياناتهم الشخصية ويدفعون لك أموالهم فأنت بحاجة إلى بذل المزيد من الجهد لكسب ثقة الزوار .
فمن المهم أن تضع نفسك مكان الزبون واسأل نفسك السؤال التالي ( ارغب شراء منتجات من موقع على شبكة الانترنت ؟؟؟؟)
فالنظرة الشاملة للموقع يجب أن يكون احترافي و أنيق ويعطي الثقة , الثقة لأي شخص يزوره للمرة الأولى .
تحسين الصفحة المقصودة
اقصد بتحسين صفحات الموقع هو أجراء بعض الخطوات للتأثير على زائر الموقع لشراء منتجاتك ببساطة من الزيارة الأولى , وهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحسين الصفحة المقصودة في موقعك بنجاح .
أجراء الشراء بارز
الدعوة إلى الشراء يجب أن يكون بجانب المنتجات التي تقوم ببيعها , وينبغي أن تكون بارزة جدا وذلك لسماح زوار الموقع التحرك بسرعة .
ويجب أن يكون لهذه الأزرار عنصر الراحة عند تصميم أزرار الشراء فيجب أن تكون جريئة وذات ألوان متناقضة وان توضع في الأعلى وان تكون ذات قابلية للنقر بسهولة , فلا تضيع وقت الزائر في البحث عن زر الشراء .
ويمكن أن تكتب على الزر كلمات مثل ( اشتري ألان ) (اطلب الآن ) لاطلاع زوار موقعك على مسار العمل .
تحسين مدة البقاء
أذا كان موقع التجارة الالكترونية الخاص بك لدية معدل ارتداد عالي , فيجب عليك اجراء بعض اللمسات لكي يمكث الزوار فترة أطول في موقعك والتعرف أكثر على منتجاتك .
ولكن ماذا تفعل لكي يتصفح الزوار موقعك لفترة طويلة ؟
عليك عمل بعض الأشياء التي تشجع الزوار على البقاء مثل شريط فيديو يشرح طريقة استعمال منتج أو يعرض المنتجات الموجودة في هذا الموقع , كما يمكنك عمل استطلاع للرأي لمعرفة رأي الزوار بمنتجاتك وأسعارها , وغير ذلك من الطرق الكثيرة لكي يبقى الزوار مدة طويلة في موقعك .
التركيز على صفحات المبيعات
يحتاج أن يكون لديك صفحات تركز على منتجاتك وأسعارها ويمكن أن تتضمن هذه الصفحات أيضا عروض ترويجية ومعلومات عن طرق الشحن والتوصيل .
وتعمل هذه الصفحة لجذب انتباه زوار موقعك إلى المنتجات والخدمات التي تبيعها .
كانت هذه أهم الطرق لتحويل الزوار إلى عملاء حقيقيين .