Arab SEO 123 مدونة عرب سيو 123 متخصصه في نشر وتسويق المواقع على الانترنت
هل تبحث عن أفضل الطرق لقياس أنشطتك على مواقع التواصل الاجتماعي ؟ ؟
هل تعرف مدى أهمية ما تبذله من جهود على مواقع التواصل الاجتماعي ؟ ؟
يعد مقياس مواقع التواصل الاجتماعي واحدة من الأكثر الأمور إحباطا في مواجهة التحديات التجارية
في هذه المقالة سوف اعرض لك ثلاثة استراتيجيات القياس البسيطة , والتي يمكن أن تنسجم مع احد حملاتك في المستقبل.
لماذا القياس ؟؟؟
من اجل قياس مدى فاعلية حملات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك , فمن المهم جدا أولا أن تعرف هدفك
وألان اسأل نفسك لماذا تفكر بمواقع التواصل الاجتماعي أولا عندما تريد البدء بحملة تسويقية لموقعك ؟
وكيف سوف تؤثر جهودك على مواقع التواصل الاجتماعي لزيادة دخلك ونمو عملك
فأنت تريد أن تضع نتائج قابلة للقياس إلى جنب أطار زمني لتحقيق الهدف .
دائما حدد أهدافك بحيث يمكنك قياس مواقع التواصل الاجتماعي , وألان يمكنك أن تحدد أي موقع من مواقع التواصل الاجتماعي ينسجم مع أهدافك .
فعلى سبيل المثال أذا كان عملك يستهدف النساء يعتمد كثيرا على الصور , يعد موقع
Pinterest هو الأفضل لك
أما أذا كنت تهتم بالأعمال التجارية والعلامات التجارية يعد موقع
LinkedIn هو الأفضل لك
أولا : قياس مدى الإصغاء لصفحاتك على مواقع التواصل الاجتماعي
( ما تفعلونه على مواقع التواصل الاجتماعي يحتاج أن يكون له اثر , فأنة في الواقع يحتاج إلى إيرادات , ونحن في كثير من الأحيان نحاول جعله تقريبي ) فرانك الياسون، مدير سيتي، مواقع التواصل الاجتماعية العالمية .
الإصغاء هو واحد من الأكثر استخداما في مواقع التواصل الاجتماعي وغالبا ما يتم تجاهله , ويعد الإصغاء مهم جدا , فإذا كنت لا تصغي لعملائك , فانك في عداد المفقودين على مواقع التواصل الاجتماعي .
ولكن كيف يمكن قياس الإصغاء ؟ وكيف يؤثر على دخلك ؟
في هذا المثال , سوف نستخدم تويتر للرد على هذا السؤال
في خانة البحث على تويتر ادخل اسم موقعك أو شركتك .
يمكنك تحديد أذا كنت تريد عرض تغريداتك عن عملك على تويتر للجميع , او تريد عرض تغريداتك عن عملك للأشخاص الذين يتابعوك فقط .
بحث تويتر
كما يمكنك تحديد التغريدات , وتنظر من خلالها وتقرر الأشخاص الين تريد متابعتهم , وهم على الأرجح أما زبائن محتملين أو زبائن حاليين .
فيمكنك متابعة تغريداتهم بشكل يومي والمشاركة معهم والإجابة على أسئلتهم لإضفاء القيمة ومساعدتهم كلما كان ذلك ممكننا .
لتويتر بحث متقدم وهو قوي جدا خصوصا أذا كنت من رجال الأعمال المحليين , ويمكنك استخدام البحث وفق شروط معينة تتعلق بعملك والناس الذين يتحدثون عن أعمال قريبة من عملك .
تويتر هو أداة مذهلة لتوفير الوقت الحقيقي لخدمة العملاء , ويمكنك أن تتعلم عدة أشياء منها :
كم من الناس ساعدتهم بالضبط
أذا كنت تقوم بزيادة عدد الناس
المسائل التي يعاني منها الزبائن في عملك
ما هي أخطاء عملك
وفي نهاية فترة القياس , يجب عليك أن تتعرف على المشكلات وترتيبها حسب الأولوية , واستخدم ذكاءك لتنفيذ إصلاحات وتحسينات في عملك , ويمكنك قياس تأثير هذه الإصلاحات على عملك من خلال النظر إلى الإيرادات الإضافية أو التوفير في التكاليف .
ثانيا : أنشاء نظام تصنيف لمشاركاتك الاجتماعية
هذه إستراتيجية بسيطة وفعالة الاستخدام عندما تحاول توليد توعية وعمل ضجة , فهي طريقة ذكية لقياس ما تبذله من جهود على الفيسبوك او تويتر او غوغل بلس أو أي موقع من مواقع التواصل الاجتماعي الذي تستخدمه .
واليك كيف تعمل
أذا كنت تريد طرح منتج أو خدمة وترغب أن تعمل ضجة حول هذا الموضوع في الفيسبوك , تقوم أولا بنشر تحديث على صفحتك عن طرح المنتج أو الخدمة ثم تحصل على مجموعة من الإعجاب ( لايك) .
وفي اليوم الثاني قمت بنشر تحديث مختلف لصفحتك ,سوف تحصل على( لايك ) , ولكن تلاحظ أن الناس شاركوا أكثر مع التحديث الثاني عن طريق تبادل المشاركات والتعليق عليها .
(لايك) يظهر الدعم والتعليقات تدل على اهتمام أعمق, لكن المشاركات هي الاثمن لأنها تعمل للتحديث إلى ما بعد صفحتك .
في بداية الحملة , عليك أن تترجم أهدافك إلى أهداف رقمية ,وذلك باستخدام نظام النقاط للمستويات لقياس أنواع مختلفة من
المشاركات وفقا الذي هو أثمن لك .
واليك نظام النقاط المستويات على فيسبوك
( لايك ) يعادل نقطة واحدة لكل لايك
التعليقات تعادل خمس نقاط لكل تعليق
المشاركة تعادل عشرة نقاط لكل مشاركة
خلال الحملة سوف تحصل على مبلغ سريع من القيم تساعدك على تحديد ما تبذله من جهود على الفيسبوك يساعدك لتتجه اقرب نحو هدفك ام لا .
يمكنك أنشاء نظام النقاط على اي من مواقع التواصل الاجتماعي التي تستخدمها , على سبيل المثال تويتر
خمس نقاط للرد
عشرة نقاط لإعادة التغريد
ثالثا : إضافة أطنان من القيمة ثم قياسها وبيعها
هذه الإستراتيجية تقوم على تقديك محتوى جيد والذي يعطي أطنان من الفائدة لعملائك قبل أن تبدأ البيع .
على سبيل المثال اذا كنت تمتلك مطعما فيمكن أن تنشر على صفحتك على مواقع التواصل الاجتماعي معلومات مفيدة للناس مثلا عن الأكل الصحي والنظام الغذائي وأسواق المزارعين في منطقتك .
فهذا المحتوى الجيد يعمل على بناء الثقة مع الناس .
بعدها تقدم قسيمة لمطعمك على صفحة الفيسبوك , وعدد الناس الذين يدعون ويستردون فسائمهم هي نتيجة يمكن قياسها .
وفيما يلي طريقة قياس ما تبذله من جهود عند استخدام هذه الإستراتيجية
استخدام نظام نقاط المستويات الموضحة في الإستراتيجية رقم 2 لتحديد أذا كان محتواك يتحرك نحو تحقيق هدفك
استخدام القسائم الخاصة بحملتك الإعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي , مما يجعل عائدات استثمارك سهل التتبع والقياس
أنشاء صفحات مقصودة فريدة من نوعها لكل واحدة من حملاتك الإعلانية حيث تسهل على الزبائن تحميل وشراء ما تروج له حيث أن استخدام صفحة مقصودة لحملة أعلانية واحدة ومحددة سوف يسمح لك أن ترى بوضوح مدى نجاح حملتك .
أتمنى أن تكون هذه المقالة قد أعطتكم بعض الأفكار في كيف يمكنك ببساطة قياس حملاتك الإعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي , وتظهر لك نتائج جيده دون الحاجة إلى استخدام أدوات قياس مكلفة .
ما رأيك ؟ هل يمكنك تحسين حملتك الإعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي مع هذه الاستراتيجيات التي ذكرتها سابقا ؟
وما هي الاستراتيجيات البسيطة التي تستخدمها لقياس حملتك الإعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي ؟
اترك الأسئلة والتعليقات لك
You have written an amazing article with many valid, unique points that are interesting and thought-provoking. It excites me to read informative content written by a writer who is so obviously knowledgeable in this area.
thank you very much
اشكر اخواننا اهل الخير لمساعدتهم للمحتاجين اللهم اجعلهم في ميزان حسناتهم
كيف اصل الى المدير