في هذا الدرس نقوم بتكملة الجزء الثاني من نموذج عمل والاطلاع على باقي المجموعات المتبقية سادسا : مجموعة الموارد الرئيسية (Key Resources) يمكننا تعريف الموارد الرئيسية هي الموارد والأصول اللازمة التي من خلالها يتكامل إيصال الخدمات والمنتجات . وتتنوع الموارد فقد تكون مملوكة او مستأجرة وقد تكون مادية او فكرية . ومثال على الموارد الرئيسية مثل المباني والسيارات ... أكمل القراءة »