Arab SEO 123 مدونة عرب سيو 123 متخصصه في نشر وتسويق المواقع على الانترنت
هل تعلم انه مع بداية سنة 2017 بلغ مستخدمين مواقع التواصل الاجتماعي اكثر من 2.5 مليار مستخدم نشط من جميع انحاء العالم ؟
وهذا الرقم كبير جدا فنجد مثلا
على فيسبوك هناك 1.09 مليار مستخدم نشط يوميا
اما على تويتر فقد بلغ عدد المستخدمين النشطين 310 مليون شهريا
اما انستغرام فقد بلغ عدد المستخدمين النشطين شهريا 400 مليون
بعض الناس يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي لاسباب شخصية , وبعض المسوقين b2b و b2c يستخدمون فيسبوك وتويتر وانستغرام وغيرها من مواقع التواصل الاجتماعي لمساعدتهم في الوصول وبسهولة إلى اكبر قدر من الجمهور المستهدف .
لقد ناقشت في مقالاتي السابقة عن طرق لتحسين العمل التجاري على مواقع التواصل الاجتماعي , ولكن في هذه المقالة سوف اتحدث عن 13 اداة تساعدك في جعل استراتيجية التسويق على مواقع التواصل الاجتماعي سهلة .
نبدأ مع 13 اداة يجب تعلمها قبل البدء باستخدام استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي :
سواء كنت مسوق مبتدئ او صاحب شركة كبيرة , تمحنك Buffer الادوات التي تحتاج اليها لمشاركة التحديثات الاجتماعية وادارة كل حملاتك .
اكثر من ثلاثة ملايين شخص يستخدمون Buffer فهي مصدر ثقة بالنسبة لهم .
الميزة الاساسية لهذه الاداة هي قدرتها على جدولة مشاركاتك على مواقع التواصل الاجتماعي في أي وقت تشاء في المستقبل , وهذا يساعدك على التركيز على جوانب اخرى في عملك . الدور الاساسي لهذه الاداة هو الاهتمام بتحديثاتك الاجتماعية .
من الصعب نشر مشاركاتك على كل مواقع التواصل الاجتماعي بدون استخدام اداة لمساعدتك على ادارة مشاركاتك , مع Buffer يمكنك جدولة التحديثات على كل منصاتك المفضلة , تشمل تويتر , فيسبوك , لينكدين , بينتريست .
كما يمكنك استخدام تطبيق Buffer على ايفون وايباد , وهذا التطبيق يساعدك على ادارة مواقع التواصل الاجتماعي بسهولة , بالذات للاشخاص المشغولين والذين لديهم جدول اعمال مزدحم .
اذا كنت تريد طريقة ذكية لنشر مشاركاتك على مواقع التواصل الاجتماعي فان اداة Buffer تعد من افضل الحلول .
دائما اقول ان قياس النتائج هو امر ضروري لنجاح التسويق . وهذا ينطبق على كل انواع التسويق بما في ذلك تسويق مواقع التواصل الاجتماعي . الاداة Crowdbooster يمكنها ان تساعدك على التحسين في مجال التسويق , كما انها تتيح لك سهولة قياس وتحسين حملات التسويق على مواقع التواصل الاجتماعي .
بالاضافة الى كون اداة Crowdbooster سريعة وبسيطة , فان لها مميزات أخرى وهي يمكنها مساعدتك في العثور على متابعين جدد .
لكي يزداد عدد جمهورك , انت قادر على تحديد المتابعين الذين يقدمون قيمة اكثر لعملك .
وهذا هو الصفقة الحقيقية عندما يتعلق الامر بنمو علامتك التجارية والتواصل مع الاخرين واستخدام الاشخاص المؤثرين لتحقيق النجاح .
ومن المميزات الاخرى لاداة Crowdbooster هي ميزة التنبيه , حيث انه يتم اخطارك في أي وقت عند ارتفاع نسبة التفاعل على مواقع التواصل الاجتماعي وبالتالي يمكن الاستفادة من الاوقات التي يكون فيها محتوى موقعك اكثر شعبية .
بلاضافة إلى المميزات السابقة الذكر فان اداة Crowdbooster يمكنها ان تقوم باكثر من ذلك , كل ما عليك عند البدء باستخدام هذه الاداة هو وضع استراتيجيتك في التسويق على مواقع التواصل الاجتماعي .
ماذا يقوم الناس عن علامتك التجارية ؟
اذا كنت تضيع ساعات من وقتك كل يوم لمعرفة ما يتداوله الناس من اخبار (جيدة او سيئة) عن علامتك التجارية , فان اداة Brand24 يمكنها مساعدتك .
بدل من البحث يدويا على مواقع التواصل الاجتماعي استخدم اداة Brand24 لتعطيك المعلومات فيما يخص ما يقوله الناس عن علامتك التجارية وتوفر عليك الوقت , كما يمكن الاستفادة من هذه الاداة في تتبع منافسيك .
كما تعلم ان الاستثمار الصحيح على مواقع التواصل الاجتماعي يستند على التواصل مع الجمهور , فالحملة التسويقية الناجحة لا تقوم على نشر المحتوى فقط بل يجب الحصول على تفاعل ايجابي من جمهورك على المحتوى الذي تنشره .
Brand24 تسمح لك بالتفاعل الايجابي مع عملاءك مما يساعدك على الاستفادة من كل التعليقات الايجابية والسلبية .
كما ان رصد البيانات اول باول تتيح لك الفرصة للتفاعل مع جمهورك وبالتالي يمكن الاستفادة من فرص بيع محتملة .
كما ان اداة Brand24 توفر لك الخرائط والرسوم البيانية لتتبع النشاط في أي وقت .
يمكنك ان تقوم بالتغريد على تويتر في أي وقت صباحا او ظهرا او مساءا , لكنالسؤال الذي يتبادر الى الذهن هو هل تصل تغريداتك الى جميع متابعيك ؟
مع اداة Tweriod يمكن ان تصل تغريداتك الى جميع متابعيك , حيث تبين لك هذه الاداة متى يكون متابعيك متواجدين على تويتر لتصلهم كل تغريداتك .
حيث تتيح لك هذه الاداة افضل الاوقات للتغريد , وذلك من خلال تحليل تغريداتك وتحليل متابعيك, ومن ثم تعطيك الايام والاوقات التي تصل تغريداتك الى اكبر قدر من المشاهدة .
يعتبر تويتر من مواقع التواصل الاجتماعي المهمة والذي تسمح لك في التواصل مع العملاء وجلب حركة مرور الى موقعك . ولكن للأسف كثير من مستخدمين تويتر لا يعرفون كيفية تركيز جهودهم على هذه المنصة .
اداة Tweriod تساعدك على محاربة التغريدات التي يتم تجاهلها , وبذلك يتم عرض جميع تغرياداتك للمشاهدة من قبل متابعيك . كما يمكنك جدولة تغريداتك باستخدام اداة Buffer او Hootsuite .
بواسطة هذه الاداة يمكنك انشاء تغذية اخبارية على اساس ما يقرأه اصدقاءك , اما ومن وجهة نظر الاعمال التجارية , فانه يمكنك استخدام هذه الاداة في البقاء مطلعا على احدث التطورات الخاصة بمجال عملك وكذلك التواصل مع الاخرين .
من خلال الصفحة الرئيسية قم بالبحث عن اخر الاخبار والتغذية في مجالك .
بعد ذلك سوف تظهر لك مجموعة متنوعة من النتائج . على سبيل المثال انا كتبت في مربع البحث كلمة ( web )
تم عرض مجموعة متنوعه من القصص شملت 148986 قصة للكلمة التي قمت باختيارها .
Nuzzel هي من احد الادوات التي توفر لك المعلومات بكل سهولة , فلا تشعر بالوقت وانت مع هذه الاداة الممتعه .
لكن لا تستخدم هذه الاداة لمجرد البحث عن الاخبار , لانه يمكنك ان ترى ايضا اخبار متابعيك عند تسجيل الدخول عبر تويتر , كما تساعدك هذه الاداة على الدخول بمحادثات مع الاشخاص المتخصصين بمجال عملك .
6 . Social Mention
” الوقت الفعلي للتحليل والبحث على مواقع التواصل الاجتماعي “
شعار الاداة تعطيك فكرة واضحة عن مضمونها .
حيثت تعلمك هذه الاادة كيف تعمل على تشغيل بحث اساسي ببساطة , ومن هنا نبدأ :
حيث يمكنك البحث عن أي عبارة , لنقوم بتجربة عبارة ” social media marketing “
كما نلاحظ بالصورة ظهرت لنا قائمة طويلة من النتائج تشبة النتائج الى تظهر لنا عند البحث في جوجل , ونلاحظ الكم الهائل من المعلومات التي ظهرت والتي يمكن استخدامها في تحسين حملاتك الاجتماعية .
يمكننا من خلال هذه المعلومات الاجابة على الاسئلة التالية :
- كيف يتم مناقشة الموضوع على مواقع التواصل الاجتماعي ؟
- ما هي افضل الكلمات الرئيسية المرتبطة بالبحث ؟
- كم مرة غالبا تم مناقشة الموضوع ؟
عند الاجابة على هذه الاسئلة تساعدك على تخصيص استراتيجيتك على مواقع التواصل الاجتماعي والاستفادة منها .
اداة Social Mention هي سريعة ومجانية انصحك باستخدامها .
هذه الاداة تتشابة الى حدا ما مع Buffer و Hootsuite , فهي تعطيك عدد كبير من المميزات التي تجذب الاشخاص الذين يريدون الاستفادة من حملات مواقع التواصل الاجتماعي .
هذه الاداة باختصار تسمح لك بجدولة مشاركاتك , وتحسين اداء صفحاتك الاجتماعية , وتفاعل جمهورك , وقياس العائد على الاستثمار .
تبدو جميع مميزات اداة Sendible عادية جدا , ولكن ابرز ما يميزها هو لوحة تحكم جذابة وبسيطة توفر لك جميع بياناتك في مكان واحد .
ومن المميزات الجميلة لاداة Sendible هو قدرتها على تحليل البيانات عبر قنوات متعدد وملفات شخصية .
وبفضلها يتم بناء تقرير جيد , يمكنك سحب جميع بياناتك مرة واحدة من خلال الاستفادة من اكثر من 200 نموذج .
قد لا تكون اداة Sendible معروفة مثل باقي الادوات المنافسه لها , ولكن اداة Sendible لديها قائمة طويلة من العملاء على رأسهم امازون , بي بي سي , زينجا .
هل تحتاج إلى صور لحملتك الاجتماعية ؟
اكيد انك تحتاج , الا اذا كان لديك مهارة تصميم صورك بنفسك . انك بحاجة إلى استخدام اداة لمساعدتك , اداة Canva يمكن ان تساعدك في القيام بذلك .
في البداية قم باختيار موضوع التصميم هنالك ثلاث نماذج اما ( عمل , شخصي , تعليم ) , انا اخترت عمل .
بعد ذلك قمت باختيار مواقع التواصل الاجتماعي ثم ظهرت لي نافذه اخترت منها فيسبوك , ظهرت لي عدد كبير من الخيارات .
بامكانك البحث عن الصورة التي تناسب احتياجاتك من بين اكثر من مليون صورة , علما ان البحث لا يستغرق وقتا طويلا . ثم يمكنك تخصيص الصورة لضمان قوة تاثيرها على جمهورك .
بما انه هناك الكثير من المميزات , يمكن تجربة كل منها واختيار العناصر والخلفيات التي تناسبك وكذلك يمكنك اضافة نص .
كما توفر لك هذه الاداة خاصية حفظ جميع الصور التي قمت بانشائها , وذلك يسمح لك باعادة استخدامها في المستقبل .
برأي ان Canva هي افضل اداة لمن يريد النجاح على مواقع التواصل الاجتماعي .
اذا كنت قد اطلعت على مقالاتي السابقة , تعلم جيدا ان Buzzsumo هي الاداة المفضلة عندي .
لدي قائمة من الاسباب لماذا اداة Buzzsumo هي المفضلة عندي , من ضمنها انها سهلة الاستخدام , وكاملة مميزات , وتقدم النتائج , كما انها سهلة الفهم .
نبدا تجربة هذه الاداة بكتابة العبارة التالية في مربع البحث ” social media marketing ” .
نلاحظ ان صفحة النتائج مصممة بشكل جيد , نجد ان النتائج الهامة والمعلومات موجودة في العمود الايمن , هذا الذي يجب عليك ان توليه اهتماما اكثر .
لانه في هذا العمود يمكنك الاطلاع على مستوى اداء كل مقالة على مواقع التواصل الاجتماعي , وعند هذه النقطة يمكنك انشاء محتوى يتفوق على منافسيه , ويفتح لك نقطة انطلاقة جديدة .
انشاء المحتوى ونشره على مواقع التواصل الاجتماعي , كل منهما يكمل الاخر .
Buzzsumo هي الاداة التي تساعدك في جلب الاثنين معا , من خلال تحليل هذا النوع من المحتوى الذي ينفذ كلمات رئيسية معينة .
10 . Tagboard
برأي هذه من اكثر الادوات تجاهلا , ولكنها من اقوى ادوات تسويق مواقع التواصل الاجتماعي , وهذا وصف لبعض مميزاتها .
تستخدم اداة Tagboard الهاشتاج عند البحث في مواقع التواصل الاجتماعي وخلال ثواني محدودة بعد نشره المشاركات على شبكات مثل تويتر وفيسبوك . كما انها تعد من الادوات القوية حيث توفر صلاحية تحديد المقالات المميزة على مواقع الانترنت .
مع اداة Tagboard لا تحتاج إلى التخمين عند استخدام هاشتاج معين , فالامر يتطلب منك ثواني معدودة لتحديد المعلومات .
كيف نبدأ مع Tagboard
قم بكتابة ” socialmedia#” في مربع البحث سوف يقوم بسحب النتائج من جميع مواقع التواصل الاجتماعي بما في ذلك : تويتر , فيسبوك , انستغرام , جوجل بلس , فاين , فليكر .
يمكنك استخدام Tagboard لمعرفة اتجاهات الهاشتاج . كما يمكنك استخدام هذه الاداة لعرض المعلومات على موقعك .
كلما استخدمت اداة Tagboard اكثر كلما تعلمت منها ايجاد طرق جديدة لكي تستخدمها لصالح عملك .
11 . Discover.ly
هل تضيع الكثير من وقتك وانت تبحث عن الملفات الاجتماعية في جهات الاتصال على بريد الالكتروني , اداة Discover.ly تساعدك في انجاز هذه المهمة .
مع الاضافة المجانية في المتصفح كروم يمكنك بسهولة عرض الملفات الاجتماعية لكل جهات اتصالك , مع ضمان معرفة كيفية الاتصال بشكل افضل مع المتلقيين .
والاهم من ذلك كله هو قدرة هذه الاداة على الاحالة المرجعية بين مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة , على سبيل المثال اذا كنت تستعرض الملف الشخصي لشخص ما على لينكدين , سوف يعرض عليك وصلاته في كل من تويتر وفيسبوك .
Discover.ly تحتاج الى بعض التعود في استخدامها , بما انه لديك متصفح كروم فانك سوف تستخدم هذه الاداة لتوسيع شبكتك الاجتماعية .
12 . SecureMySocial
معظم الشركات تستخدم مواقع التواصل الاجتماعي لتوسيع علامتها التجارية وزيادة مبيعاتها .
لكن ما يجب ان تعرفه هو ان تكون ملفاتك على مواقع التواصل الاجتماعي امنه 100% في كل وقت , واي خرق امني لها يعد خبر سيء بالنسبة لعملك .
SecureMySocial يساعد في الحماية ضد الاختراقات الامنية , عن طريق اعطاء تنبيهات في الوقت المناسب .
هناك عدة مخاطر منها ” مادية , بشرية , قانونية , تنظيمية , اعمال ” في استخدام مواقع التواصل الاجتماعي , كل هذه الامور تستحق انتباهكم , لان خطأ واحد يمكن ان يسبب ضرر لعلامتك التجارية لا يمكن إصلاحه .
من خلال القدرة على تخصيص القواعد الامنيه لمواقع التواصل الاجتماعي , سوف يتم ابلاغك بأي شيء خطأ يحصل , على سبيل المثال يمكنك تخصيص بعض الاشياء مثل اسماء المشاريع , اسماء الموظفين , بنود الملكية الفكرية والكلمات الرئيسية الداخلية .
يمكن تشغيل SecureMySocial في الكلاود فهو لا يحتاج الى تنزيل او برامج تحميل , لذلك فهو سهل البدء .
13 . SocialClout
اذا كنت تريد اتخاذ قرارت مواقع التواصل الاجتماعي بمساعدة بيانات الوقت المناسب , فان اداة SocialClout هي الاداة المناسبة لذلك . تبين الشركة خدماتها باعتبارها وجدت لمساعدتك على ان تكون ” شكل استراتيجيات عملك متوافقه مع ردود الفعل في الوقت المناسب ” .
مواقع التواصل الاجتماعي هي كل شيء عن اتخاذ القرارات في الوقت والمكان المناسب .
اداة SocialClout لديها عدة مميزات رائدة حيث يمكنك المراقبة والرد على المحادثات في الوقت المناسب , مما يساعد على جلب عملاء .
عند الذهاب الى مواقع التواصل الاجتماعي فهذا يعني انك تريد نظام لجلب حركة مرور لموقعك , عند جمع ذلك مع قوة وبناء علامتك التجارية على مواقع التواصل الاجتماعي , فانك بذلك تقوم بعمل مميز وناحج .
خاتمة
ان 84% من مسوقين b2b يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي بشكل او باخر .
وبدل من الاستخدام العادي لمواقع التواصل الاجتماعي , يمكنك ان تعرف قواعد اللعبة جيدا والبدء باستخدام 13 اداة تساعدك في السير على الطريق الصحيح نحو النجاح .
هل لديك ادوات اخرى يمكنك اضافتها الى هذه القائمة ؟
يمكنك مشاركة افكارك في تعليق
مقالات مفيدة :
