الناس تستخدم الموبايل ليس للاتصال فقط , بل لقراءة واستعراض والاطلاع على المنتجات الجديدة ثم الشراء من الانترنت ,  لذلك يجب ان تكون استراتيجية تسويق الموبايل مصممة ببراعة  لدعم عملك على الانترنت .

 

ما هي استراتيجية تسويق الموبايل ؟

 

قبل البدء في وضع استراتيجية تسويق الموبايل , يجب عليك معرفة مدى ملائمتها مع مخططاتك التسويقية الاخرى وهذا سوف يساعدك في تحديد العناصر المهمة في عملك التجاري .هل المنتج والترويج للعلامة التجارية ؟ او الحصول على عملاء جدد ؟ او التسويق الفيروسي ؟ ايا كانت اهدافك التسويقية يجب ان تكون متناسقة مع استراتيجة تسويق الموبايل .

الان نبدأ في معرفة كيف نطور استراتيجة تسويق الموبايل

 

البحث عن معلومات

ان الخطوة الاولى التي يجب عليك القيام بها هي بحث السوق المتعلق بعملك التجاري , واليك بعض النصائح  حول انواع البحوث التي يجب القيام بها :

• بحث كيفية القيام بتسويق الموبايل في مجال عملك , يمكنك الانضمام الى المنتديات عبر الانترنت او الاستعانة بشخص خبير .
• جمع البيانات المتعلقة بمنتجك مثل دراسات الحالة , تقارير تحليل البحوث , التقارير الرسمية ..الخ .
• عمل تحليل مقارن عن طريق تصفح مواقع الشركات على شبكة الانترنت , النشرات الصحفية , الحملات على الانترنت … الخ .

 

تحديد الجمهور المستهدف

 

ان معرفة جمهورك المستهدف وماذا يفضلون يساعدك على اتخاذ القرارات الصحيحة لنجاح حملتك التسويقية , فيما يلي ثلاث خطوات هامة التي يجب اتباعها لتحديد جمهورك :

• عمل قائمة مفصلة بأسماء العملاء المحتملين .
• اجراء الاستفتاءات على الانترنت , رسائل البريد الالكتروني من الزبائن …الخ لمعرفة ابرز أسئلة الزبائن  واستفساراتهم .   
• تشخيص العملاء من خلال وضع تصور عن العمر , الدراسة , المهنة ..الخ .

 

تحديد قيمة عروضك

 

من اهم الخطوات التي عليك القيام بها قبل البدء بتصميم حملتك التسويقية عبر الموبايل هو الاجابة على الاسئلة التالية :

• ما فائدة المنتج او الخدمة التي تقدمها لعملاءك ؟
• ما الفوائد الإضافية في المنتج او الخدمة التي تقدمها وغير موجودة عند منافسيك ؟
• ماذا تعمل لتلبية احتياجات عملاءك ؟
• كيف سوف تتلاءم مع ميزانيات عملاءك ؟

 ان فهمك لقيمة وتفرد منتجك او خدمتك تساعدك على تفاعل العملاء بشكل افضل من اول مرة قمت بالتواصل معهم , بمجرد القيام بتحديد قيمة العرض في استراتيجيتك التسويقية , فأن مهمة جلب عملاء جدد مع المحافظة على العملاء الموجودين فعلا تصبح سهل جدا .

 

تحديد الخطوط العريضة  لأهدافك وغاياتك

 

من اهم الاسئلة التي يجب الاجابة عليها هو ما الذي تريد ان تحقيقه من جهودك التسويقية ؟ وما الميزانية التي خصصتها للتسويق ؟ وما هي القنوات التي اخترتها لتسويق منتجاتك فيها ؟

يجب عليك ان تحدد بوضوح ما الذي تريد ان تحققه

هل تريد ان تزيد من المبيعات ؟ او تريد شهرة اكثر لعلامتك التجارية ؟

ان وضع الخطوط العريضة لاهدافك وغاياتك يعد بمثابة حجر الاساس في استراتيجيتك التسويقية .

 

قد يكون الموضوع فيه بعض صعوبة الفهم ,اني حاضر لاسئلتكم واستفساراتكم  

انتظر تعليقاتكم

 

مقالات ذات صلة :

تسويق الموبايل

تكنولوجيا الموبايل