الجزء الثاني في 4 خطوات لتبدأ عملك على سناب شات
-
تفاعل مع جمهورك
أن التفاعل مع جمهورك يعد هو الجزء الأساسي في تحويل متابعيك إلى زبائن دائمين . وهذا هو أهم جزء في خطتك التسويقية على سناب شات
, أليك بعض الطرق في التفاعل مع جمهورك :
- طرح الأسئلة :طريقة سهلة وفعالة في جعل جمهورك يتفاعل معك , يجب أن تكون أسئلتك ذات معنى , وقم بالرد فورا على أي شخص يجاوب على سؤالك .
ما نوع الأسئلة التي يمكنك توجيهها الى جمهورك ؟
على سبيل المثال اسأل جمهورك عن رأيهم في موضوع قصتك .أو اطلب منهم التصويت على شيء معين (مثل تصميم الشعار) أو (رأيهم بمقطع فيديو معين) .
Carlos Gil هو سنابي معروف يقوم دائما بتوجيه أسئلة كثيرة لجمهوره على سناب شات . وهو يركز على التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي , والأعمال التجارية . والتكنولوجيا , وادارة المشاريع .
- التفاعل بصورة استباقيه مع المستخدمين
تعد هذه أفضل الطرق في زيادة التفاعل الفوري . قم باستخدام GhostCodes للبحث عن مستخدمين سناب شات ومشاهدة سناباتهم , والرد على أسئلتهم , وابدأ في بناء العلاقات من خلال المحادثة .
- تشجيع المستخدمين على أنشاء سناباتهم وإرسالها أليك , ثم قم بوضعها على قصتك في سناب شات .
حث جمهورك على تحميل سناباتهم وارسال الفديوهات اليك عبر البريد الالكتروني لكي تقوم بعرضها على سناب شات .
Shonduras هو السنابي الذي قام بنشر مباراة ملاكمة على سنا ب شات , وطلب من جمهوره إرسال سناب الملاكمة , أرسل ألاف الناس سناباتهم له .
-
قياس الأداء
لتحقيق النتائج والتحسين المستمر على سناب شات , يجب أن تستخدم أداة لقياس أدائك.
هناك أربعة مقاييس رئيسية يجب التركيز عليها تشمل تحليلاتك على سناب شات , وهناك أداة أضافية تساعدك في معرفة حركة مرور لموقعك من سناب شات .
- مجموع من شاهد قصتك كاملة
عبارة عن عدد الأشخاص الذين شاهدوا قصتك كاملة من البداية الى النهاية . ستجد الرقم بجانب الفيديو الاخير في قصتك .
- عدد المشاهدات الفردية
يوضح هذا المقياس عدد الناس الذين شاهدوا الإطار الأول من قصتك على سناب شات , ولو لمدة ثانية واحدة . انظر إلى عدد الأشخاص الذين شاهدوا السناب من قصتك كل 24 ساعة .
- نسبة انجاز قصتك
نسبة انجاز قصتك هي عبارة عن النسبة المئوية للاشخاص الذين شاهدوا قصتك بأكملها بالمقارنة مع الأشخاص الذين بدوا يشاهدون قصتك ولكن لم يكملوها للأخر . هذا المقياس مهم جدا لان أي انخفاض في النسبة يعني ان محتواك لا يجذب جمهورك بشكل كافي لا كمال المشاهدة . كما تظهر لك هذه الأداة ما المحتوى الذي أحرز أداء جيد .
يمكنك تطبيق هذه النسبة في المعادلة التالية :
(عدد مشاهدات القصة كاملة / عدد مشاهدات اول مقطع من القصة ) × 100
- لقطات الشاشة (السكرين شوت Screenshots)
هي طريقة جيدة لقياس التفاعل , تجد هذا المقياس أسفل المشاهدات , كما يمكنك استخدام السكرين شوت لمعرفة أفكار الجمهور مثل (اطلب من جمهورك بأخذ لقطات لتصاميم الشعار المفضل لهم )او (وضع رابط مدونة جديدة ومناقشة أفكارها ) .
- حركة المرور للموقع
حركة مرور الموقع هو المقياس الأكثر أهمية في قياس ROI ( معدل العائد ) لجهودك على سناب شات .
قم بإنشاء روابط حصريه لموقعك ثم شاركها على قصتك في سناب شات ,يعد ذلك أفضل طريقة لقياس حركة مرور موقعك من سناب شات . كما يمكنك قياس وتحليل الاداء لهذه الروابط .
Bitly هي أداة مجانية يمكنك استخدامها لإنشاء ومشاركة وقياس الروابط .
اولا قم بالتسجيل في Bitly ثم انقر على انشاء Bitlink .
ثم الصق الرابط الذي تريد مشاركته , أضف له العنوان المناسب , خصص الرابط لسهولة تذكره .
قم بمشاركة الرابط على سناب شات , ثم أسال جمهورك على السكرين شوت (screenshot) عن الرابط .
استخدم Bitly لقياس حركة المرور وفي البحث عن رابط .
أخيرا :
سناب شات يساعدك في بناء الواجهة والمصداقية وكذلك بناء الثقة مع جمهورك .
مار أيك؟
هل سوف تنفذ خطة سناب شات في عملك ؟
ما هي افكارك ونصائحك , شاركنا بها في تعليق .
روابط ذات صلة :